Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur le site https://sandra-bijoux.be ou que vous nous contactez. Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par :

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact présent sur le site, nous collectons les informations suivantes :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone (facultatif)
• Votre ville
• Le contenu de votre message ou les informations que vous choisissez de partager

Nous collectons également, de façon automatique et anonyme, certaines données de navigation via les cookies (voir notre Politique de cookies).

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• Répondre à votre demande de contact
• Vous recontacter pour échanger sur votre projet de conseillère
• Vous accompagner dans le démarrage de votre activité, si vous le souhaitez
• Améliorer le fonctionnement et le contenu du site

Nous ne vous enverrons jamais de communications commerciales non sollicitées sans votre accord, et nous ne revendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, que vous donnez en remplissant et en envoyant volontairement le formulaire de contact. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de notre éventuelle collaboration. Si aucune suite n’est donnée, vos données sont supprimées dans un délai raisonnable, généralement dans les 24 mois suivant votre dernier contact.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données restent confidentielles et ne sont accessibles qu’à l’éditrice du site. Elles peuvent toutefois être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (par exemple l’hébergeur Hostinger ou l’outil de formulaire), qui sont eux-mêmes tenus de respecter le RGPD. Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’Union européenne sans garanties appropriées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous écrire à l’adresse bijouxsandravictoria@gmail.com. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique :

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.